Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Ochag"

Всё отлично, спасибо!

Два года назад у вас купил водонагревную колонку "Днепр".Товаром очень не доволен.Постоянно протекает.НЕ качественный и ржавый металл.ПОо швам течет и постоянно ремонтировал.А теперь вовсе потек изнутри-в топку!!!Рекомендую не покупать у вас даную продукцию!!!!(((((

• 23 серпня 2017Коментар продавця

  Добрый день. Данную колонку производитель снял с производства, как раз два года назад. Конечно, данное изделие надо эксплуатировать, по всем правилам - не перегревать, не оставлять без присмотра, не сливать воду в межсезонье, так как стальной бак внутри не имеет покрытия. Со своей стороны предлагаем Вам возместить сумму текущего ремонта, так как обратиться с претензией к производителю мы уже не можем (срок гарантии истек). Приносим свои извинения. Свяжитесь с нами, пожалуйста.

Дякую за ввічливе і кваліфіковане обслуговування,приємно звертатися до таких співробітників!Будемо звертатися до Вас ще!

• 23 серпня 2017Коментар продавця

  Спасибо, всегда рады помочь!

Огромное спасибо за вежливое и квалифицированное обслуживание (заказ принимала менеджер Алёна). Обсудили модель печи, предоставили хорошую скидку,заказ был принят оперативно- на следующий день после звонка товар уже был отправлен. Очень приятно обращаться к таким сотрудникам! Удачи вашему магазину и процветания!

• 14 серпня 2017Коментар продавця

  Спасибо большое за тёплые слова! Стараемся, чтобы каждый наш клиент был доволен обслуживанием. Обращайтесь к нам за дымоходом. Всегда рады помочь. Алена.

Имея твердотопливный котел давно пользуюсь услугами даной компании.Все хорошо.

Приємно, коли менеджери компетентні. Товар отримав швидко.

• 01 серпня 2017Коментар продавця

  Спасибо, Виталий, за отзыв! Вы просто даете нам желание работать с настроением! Стараемся дальше! Обращайтесь!
  С уважением, Галина.

Магазин супер. Котел доставили на протязі 2-х днів.

Хотел взять печь длительного горения с варочной плитой. Среди множества моделей выбрал булерьян с варочной поверхностью. По качеству, цене, и внешнему виду печь устроила полностью.

• 01 серпня 2017Коментар продавця

  Александр, добрый день! Рады, что помогли Вам советом. Действительно, сейчас на рынке множество моделей буллерьянов разных производителей, которые не повторяют друг друга, но каждый имеет свою особенность по эстетическому виду, толщине металла, материалу дверки (чугун, сталь), по наличию декоративного кожуха, наличию системы дожига и др. Какой вариант будет оптимальным - выбираем вместе!
  Всего доброго, тепла и уюта с буллерьяном! С уважением, Галина, Алена.