Отзывы о компании Интернет-магазин "Ochag"

Быстро связались, быстро отправили, единственное что очень огорчило, это то, что товар был разделен на два лота при доставке и упакован не по размеру большую коробку, в результате пришлось платить почти 100 грн за доставку НП. При общей цене товара чуть больше 400 грн, это было неприятно.

• 21 июля 2019Комментарий продавца

  Добрый день, Артем! Мы обязательно учтем Вашу критику и постараемся исправить данную ситуацию. К сожалению, мы работаем с разными складами и часто отправляем товары со склада производителя, где проконтролировать упаковку просто не можем.

супер, швидко та якiстно!

Купил в магазине Очаг печь и сразу оборудование для чистки дымохода - трос и щетку. Трос с резьбой, щетка под ту же резьбу. Качеством товара доволен, оперативностью доставки тоже. Спасибо за помощь в выборе!

Работа в компании организованно отлично. Сотрудники отвечают по телефону
очень быстро. Можно получить профессиональную, очень подробную консультацию по любому
вопросу в области печей и их компонентов. Я, чтобы все понять, всегда задаю много вопросов но сотрудники выдержали и я не заметил никакого раздражения и т.п. Короче молодцы. Рекомендую всем. Удачи в работе.

• 22 марта 2019Комментарий продавца

  Спасибо за добрые слова, Сергей. Очень рады, что смогли Вам помочь!

Спасибо.Товар удовлетворяет характеристикам.

Купила у магазині Очаг пластинчату щітку та тросик. Дуже швидко почистили димохід зверху. Отримала товар наступного дня. Дуже вдячна!

• 05 марта 2019Комментарий продавца

  Очень рады, что вы остались довольны! Обращайтесь!