Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Ochag"

брав по знижці "булер"00 з варочною поверхнею на30м2 -гріє добре
товаром задоволений

• 05 грудня 2017Коментар продавця

  Дякуємо за гарний відгук!

Обратная связь, доставка - на высшем уровне. Но претензии к товару. Заказали титан водогрейный из нержавейки. Сам титан-бак отличный. Но топка или сделана из непонятного сплава, или выкрашена непонятной краской: 2 раза топили - едкий дым на всю комнату

• 09 листопада 2017Коментар продавця

  Добрый день! Топка к нержавеющему баку стальная, толщиной 4 мм. Окрашена термостойкой эмалью, которая в течение 2-3 протопок при высокой температуре запекается, при этом чувствуется неприятный запах, который потом исчезает. Первую протопку лучше сделать во дворе или при открытых дверях, окнах. Извините, пожалуйста, что не предупредили. Некоторые производители отмечают об этом в руководстве по эксплуатации, а мы обязательно внесем изменения на сайт.